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福建省妇幼保健院   护理人员素养培训项目竞争性谈判公告
2021-11-25 16:19     浏览:

为全院提升福建省妇幼保健院、福建省儿童医院、福建省妇产医院1200多名护理人员职业礼仪和职业素养,我院预开展相关护士职业礼仪、素养培训,将TQM全面质量、全部过程、全员参与的质量管理理念贯穿本次培训中,使全院护理人员通过培训能真正提高职业素养,由内而外进行蜕变,以全新的面貌在工作中体现职业的“美”。计划对本次素养培训进行竞争性谈判方式进行采购。

一、项目概况和预算

1.项目名称:福建省妇幼保健院护理人员素养培训

2.项目编号:FYHLBZB2021002

3.项目内容:针对医院护理人员进行职业礼仪、素养等相关培训12天,培训时间每天不低于7小时。

4.本项目预算控制价:费用控制在人民币壹拾万元(¥100000元)以内,项目所发生的人工、交通、验收、税收等费用均包含在报价中。

二、投标人应具备以下条件

1.具有工商行政管理局注册登记的企业法人营业执照,具有独法人资格,真实合法有效。

2.投标人应提供会计师事务所出具的上一年度或上一季度财务审计报告,至少包括“资产负债表、利润表、现金流量表”;或者提供投标截止时间前六个月内基本开户银行出具的资信证明;或者提供财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函。

3.投标人应提供投标截止时间前六个月任一个月的依法缴纳税收的凭据;或者提供依法免税的相应证明文件。

4.投标人应提供投标截止时间前六个月任一个月的依法缴纳社会保障资金的凭据;或者提供依法不需要缴纳社会保障资金的相应证明文件。

5.投标人参加政府采购活动前未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。信用记录以“信用中国”网站、中国政府采购网的查询结果为准。

6.承诺本次课程派驻团队满足以下条件::

(1)督导团队10人及以上,其中持有国家二级心理咨询师资质讲师1-2 人,国际服务效能督导师占20%以上,国学文化辅导师20%以上,并全部为国际国内双注册高级礼仪(礼宾)师。

(2)主讲老师为副教授以上资质,为国际国内双注册高级礼仪复制课程授课导师,国际服务效能提升金牌服务督导管理师。

7.提供服务方案书,基本要求如下:

(1)培训要求:1300人左右,分批次培训,每次培训2天,每天6-7小时,每次约220-230人。每批次均采用统一的理论课程和实操训练。

(2)原则:每批培训20%理论+80%实操。理论由主讲老师授课,实操由主讲老师和4-5个助理教师共同完成。

(3)内容:护理服务意识开拓及心态塑造、护理人员专业服务形象精修、护理人员服务行为素养就接待技巧训练、护理服务沟通能力训练及抱怨投诉核心技巧、护理服务流程应用梳理及优化、护理服务礼仪综合应用及结业考核、临床实地考核(每个病区抽考1人)等7个方面。

三、评选方法

本项目采用竞争性谈判方式进行,将通过两次报价以最低价的方式确定最终的中标候选人。

四、材料报送时间

2021年11月25日至2021年11月29日(节假日除外),8:00-12:00或14:00-17:00(北京时间),请供应商务必于2021年11月29日17:00前将响应文件(密封,贴封条并加盖公章)寄送至福建省妇幼保健院护理部(地址:福州市鼓楼区道山路18号(九色鹿办公楼南楼3层)。

五、联系人及联系电话

联系人:池蓉

联系电话:0591-87553529。 

                                               福建省妇幼保健院护理部

                                                    2021年11月25日